Apple đã thông báo rằng hãng sẽ triển khai chương trình thay pin mới cho MacBook Pro 13inch non Touch bar trên toàn cầu. Chương trình áp dụng cho những máy có vấn đề, sản xuất từ 10/2016 – 10/2017.
Theo hãng thì một số ít máy sẽ bị lỗi và ảnh hưởng đến bộ phận pin tích hợp. Đây là vấn đề không nhỏ. Do đó, hãng sẽ thay thế pin mới cho tất cả MacBook hợp lệ.
Kiểm tra thông tin MacBook hợp lệ hay không
Nếu muốn biết liệu máy của bạn có nằm trong diện này hay không, người dùng có thể sử dụng trình kiểm tra số seri trên trang MacBook Pro Battery Replacement .
Hãy nhấn vào biểu tượng Apple trên thanh menu và chọn “About this Mac”. Thông tin về số seri sẽ nằm dưới cùng cửa sổ thông tin bạn copy vào và nhất submit như hình trên.
Chọn vào About This Mac để thấy số seri máy mac của bạn
Quá trình thay thế pin MacBook
Hãy chọn một trong 3 dịch vụ sau để thay pin. Dù dùng dịch vụ nào thì MacBook Pro của bạn cũng phải được kiểm tra xem còn hoạt động không và xác minh xem liệu nó có đủ điều kiện tham gia chương trình. Quá trình đó sẽ mất khoảng 3-5 ngày.
- Tìm một nhà cung cấp dịch vụ uỷ quyền của Apple.
- Lấy hẹn với cửa hàng bán lẻ của Apple. Lưu ý: MacBook của bạn có thể được gửi tới trung tâm sửa chữa Apple.
- Gửi máy tới Trung tâm sửa chữa Apple sau khi nhận được sửa chữa ban đầu của đội ngũ hỗ trợ Apple.
Trước khi chọn một dịch vụ nào, hãy nhớ sao lưu dữ liệu trong MacBook trước.
Lưu ý: Nếu MacBook của bạn có hư hại gì trước đó và ảnh hưởng đến quá trình thay pin thì lỗi đó sẽ được xử lý trước rồi mới thay pin. Trong một vài trường hợp, bạn sẽ phải trả phí sửa chữa lỗi đó.
Một số thông tin thêm
Chương trình này không áp dụng cho phạm vi bảo hành tiêu chuẩn của MacBook Pro 13inch.
Nếu tự thấy lỗi ở pin MacBook này và thay thế trước đó rồi, bạn có thể liên lạc với Apple để được hoàn tiền.
Chương trình áp dụng cho những MacBook Pro bị ảnh hưởng trong vòng 5 năm sau lần bán lẻ đầu tiên.