Một tệp có thể vẫn ở nguyên vị trí sau khi bị bắt buộc khởi động lại khiến việc thông báo khởi động lại là không cần thiết.
macOS tự động nhận biết khi máy được khởi động lại mà không cần thao tác tắt máy hoặc khởi động lại đúng cách từ menu . Khi điều đó xảy ra, bạn sẽ thấy một hộp thoại khi khởi động thông báo “Your computer was restarted because of a problem,” (Máy tính của bạn đã được khởi động lại do sự cố) và đề nghị bạn gửi báo cáo cho Apple. Có rất nhiều lý do khiến máy Mac của bạn có thể khởi động lại, bao gồm cả mất điện, và bạn thường biết lý do tại sao.
Nhưng với một số người, mỗi lần khởi động lại máy Mac, dù dùng lệnh > Shutdown hay > Restart, họ đều gặp cùng một lỗi. Họ biết mọi thứ đều ổn, vậy tại sao macOS lại không?
Câu trả lời là một tệp chuẩn đoán sai có thể được lưu lại trong một số trường hợp hiếm hoi sau khi quá trình khởi động lại có vấn đề đã tự khắc phục. Bạn có thể khắc phục sự cố này khá dễ dàng:
- Trong Finder, chọn Go > Go to Folder.
- Nhập chính xác lệnh sau và nhấn Return:
/Library/Logs/DiagnosticReports - Tìm bất kỳ tệp nào bắt đầu bằng từ
Sleepvà kết thúc bằng.diag - Xóa các tệp đó và làm trống thùng rác (Finder > Empty Trash).
Khi bạn khởi động lại máy thường xuyên lần sau, cảnh báo sẽ không xuất hiện nữa.
