Apple đã xác định một vấn đề khiến các mẫu MacBook Pro 2016 và 2017 không thể sạc trên 1%, hãng sẽ thay pin macbook miễn phí cho những máy có pin bị hỏng này.
Sự cố pin macbook pro 2016, 2017 được nêu ra trong một tài liệu vào hôm thứ ba, nó kích hoạt cảnh báo tình trạng tuổi thọ pin cho biết “Dịch vụ được đề xuất” (Service Recommended). Apple nói rằng điều này chỉ xảy ra và ảnh hưởng ở một “số ít” máy MacBook Pro 2016 và 2017.
Theo tài liệu thì các mẫu MacBook Pro 13inch và 15inch sau đây bị ảnh hưởng bởi vấn đề pin:
- MacBook Pro (13inch, 2016, 2 cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13inch, 2017, 2 cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13inch, 2016, 4 cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13inch, 2017, 4 cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15inch, 2016)
- MacBook Pro (15inch, 2017)
Những ai đang sở hữu các máy gặp sự cố về sạc pin được khuyến cáo nên liên lạc với Apple để được thay pin miễn phí. Hãng sẽ kiểm tra đầu vào các máy trước để xác định có đủ điều kiện hay không. Người dùng có thể truy cập Battery Health trong System Prefernce, trong macOS Catalina hoặc các phiên bản cũ hơn, bằng cách giữ phím Option và nhấp vào biểu tượng pin trên thanh menu.
Trước đó, vào hôm thứ ba, Apple đã phát hành bản cập nhật macOS, macOS 11.2.1 để giải quyết vấn đề và ngăn sự cố xảy ra ở các máy đang hoạt động bình thường. Hãng cũng hướng dẫn người dùng cập nhật lên macOS Big Sur 11.2.1 trở lên hoặc cài đặt bản cập nhật bổ sung macOS Catalina 10.15.7.
Theo Appleinsider